CDI
Technicien d'Exploitation Informatique (H/F)
Description de la mission
➡️ Mission principale
Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle du système d'information en prenant en charge les incidents, demandes et opérations d'exploitation courantes.
➡️ Responsabilités
- Traiter les incidents et demandes utilisateurs.
- Réaliser les opérations prévues au plan de production.
- Gérer les habilitations et l'inventaire du parc.
- Participer aux opérations d'exploitation courante.
- Escalader les demandes complexes vers les équipes N2.
➡️ Environnement technique
Windows, ITSM, gestion de parc, production informatique, téléphonie.
Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle du système d'information en prenant en charge les incidents, demandes et opérations d'exploitation courantes.
➡️ Responsabilités
- Traiter les incidents et demandes utilisateurs.
- Réaliser les opérations prévues au plan de production.
- Gérer les habilitations et l'inventaire du parc.
- Participer aux opérations d'exploitation courante.
- Escalader les demandes complexes vers les équipes N2.
➡️ Environnement technique
Windows, ITSM, gestion de parc, production informatique, téléphonie.
Profil recherché
- Bac+2 avec expérience en exploitation ou support.
- Bon sens du service.
- Capacité à gérer les priorités.
- Aisance relationnelle avec les utilisateurs.
Ref. 2714832
- Bon sens du service.
- Capacité à gérer les priorités.
- Aisance relationnelle avec les utilisateurs.
Ref. 2714832