➡️ Mission principale
Vous assurez la supervision en continu du système d'information afin de détecter, qualifier et traiter les alertes dans le respect des procédures d'exploitation.
➡️ Responsabilités
- Surveiller les infrastructures via les outils de supervision.
- Qualifier et résoudre les alertes et incidents.
- Créer et suivre les tickets.
- Appliquer les procédures d'escalade.
- Participer à l'amélioration des consignes d'exploitation.
- Bac+2 Informatique.
- Première expérience en exploitation ou supervision appréciée.
- Rigueur, réactivité et goût pour les environnements 24/7.
- Esprit d'équipe et respect des procédures.