Technicien d'Exploitation Informatique (H/F)

➡️ Mission principale
Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle du système d'information en prenant en charge les incidents, demandes et opérations d'exploitation courantes.

➡️ Responsabilités
- Traiter les incidents et demandes utilisateurs.
- Réaliser les opérations prévues au plan de production.
- Gérer les habilitations et l'inventaire du parc.
- Participer aux opérations d'exploitation courante.
- Escalader les demandes complexes vers les équipes N2.

➡️ Environnement technique
Windows, ITSM, gestion de parc, production informatique, téléphonie.

- Bac+2 avec expérience en exploitation ou support.
- Bon sens du service.
- Capacité à gérer les priorités.
- Aisance relationnelle avec les utilisateurs.


Ref. 2714832