Technicien Support N2 H/F

Support informatique N2 à distance, avec traitement et suivi d'un volume important de tickets.
Assistance aux utilisateurs et résolution des incidents matériels, logiciels et bureautiques.
Prise en charge, diagnostic et dépannage des équipements informatiques en atelier.
Interventions de proximité et déplacements ponctuels sur site selon les besoins.
Gestion du matériel informatique, préparation des équipements et suivi des demandes utilisateurs.

Expérience en support informatique N2 (helpdesk et proximité), à l'aise avec la gestion des incidents utilisateurs et le dépannage matériel. Permis B obligatoire.

Ref. 2694851

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