Dans le cadre de ses activités d'infogérance et d'exploitation d'infrastructures critiques, le Centre de Services du client recherche un(e) Ingénieur(e) Réseau & Sécurité confirmé(e) afin d'intervenir au sein d'un environnement mutualisé.
La prestation s'inscrit dans un contexte d'exploitation et d'évolution d'infrastructures Réseau & Sécurité pour plusieurs périmètres techniques. Le consultant rejoindra une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles, du traitement des incidents complexes ainsi que de l'accompagnement des évolutions techniques.
Le consultant aura notamment pour missions :
- Assurer l'administration et l'exploitation des infrastructures Réseau & Sécurité ;
- Prendre en charge les incidents, demandes et problèmes de niveau 2/3 ;
- Réaliser les opérations de changement et les mises en production ;
- Participer à l'analyse et à la résolution d'incidents complexes ;
- Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures ;
- Participer à l'administration et à l'évolution des solutions de sécurité ;
- Intervenir sur les composants de virtualisation réseau ;
- Accompagner les équipes sur les problématiques de connectivité et de sécurité au sein d'environnements conteneurisés ;
- Maintenir à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation ;
- Contribuer aux actions d'amélioration continue et d'industrialisation.
Expérience : au moins 5 ans en Réseau & Sécurité, avec du niveau 2/3 en contexte d'infogérance ou de Centre de Services, sur des infrastructures critiques.
Bonne connaissance des processus ITIL (incidents, problèmes, changements, mises en production).