Expert Support Analyst Monétique TPE
Description de la mission
Expert Support Analyst Monétique
Objectif global : Améliorer Expert Paiement Support & Projet
Compétences techniques :
· Monétique TPE – Confirmé
· Retail
· Anglais Professionnel
Définition du profil :
Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de compléter une équipe et de vous occuper du support et des projets pour le paiement Retail, en binôme avec un PO et un autre Tech Expert.
· Périmètre France dans un 1er temps
· Périmètre Monde dans un 2nd temps
Missions et responsabilités :
· Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires
· Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces)
Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d’une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD)
· Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques
· Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,...
· Conseils et formations internes / training sur le paiement
Skills :
· Connaître le monde retail (nice to have)
· Connaître la monétique en France (Axis Worldline)
· Connaître la monétique de proximité : TPE (technico-fonctionnel)
Rythme de travail :
Date de démarrage de la mission : asap
Fin de mission : 31/12/2026, renouvelable 2027
Télétravail / Site : 3 jours sur site souhaitable par semaine.
Lieu de la mission : Issy-les-Moulineaux
Profil recherché
Experience en monétique TPE
Expérience Gestion des incidents
Expéreince Support et Projet
Connaissnce des standards monétique type Axis Wordline
Travail en équipe PO et Tech Expert
Mission longue durée 2026 , 2027
Qualité de la mission
Travail en équipe dans un grand groupe, en organistion matricielle et international.
Mission longue durée.