Description des prestations attendues par le client :
Seul le site de BRUZ est concerné par cette prestation
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Windows Support
Vos missions
Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Administrer les postes de travail Windows.
Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365).
Assurer l'installation, la configuration et le déploiement des équipements informatiques.
Participer aux opérations de maintenance et aux projets d'évolution de l'environnement poste de travail.
Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
Environnement technique
Windows 10 / Windows 11
Active Directory
Office 365 / Microsoft 365
Intune (apprécié)
SCCM / MECM
Profil recherché
Profil recherché
Formation informatique Bac+2 minimum.
Expérience significative en support utilisateurs et environnement Microsoft.
Bon relationnel et sens du service.