Consultant ServiceNow

À propos de la mission

Dans le cadre de la mise en place et de l'évolution d'un portail ServiceNow Employee Center Pro, nous recherchons un Consultant ServiceNow confirmé afin d'accompagner notre client sur la personnalisation du portail et la gestion des contenus.

Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à améliorer l'expérience collaborateur tout en s'appuyant sur les fonctionnalités standards de la plateforme ServiceNow.

Vos missions:

- créer et faire évoluer les pages du portail Employee Center Pro.
-Configurer et personnaliser les widgets standards ServiceNow.
-Adapter l'interface utilisateur (CSS) et optimiser l'expérience utilisateur.
-Intégrer les contenus publiés via Content Publishing.
-Reprendre et migrer les contenus existants vers Employee Center Pro.
-Structurer les contenus au travers de la Taxonomy.
-Mettre en place les règles de Content Governance.
-Accompagner les équipes métiers dans l'organisation et la publication des contenus.
-Rédiger la documentation technique.
-Participer aux phases de tests et de validation.

Profil recherché

Vous disposez de 3 à 8 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow et justifiez d'une expérience significative sur Employee Center Pro.

Compétences indispensables

-ServiceNow Employee Center Pro
-Configuration de widgets
-Création et personnalisation de pages
-CSS
-Content Publishing
-Taxonomy
-Content Governance
-Documentation technique
-Les plus
-Service Portal
-UI Builder
-JavaScript / HTML

Connaissance des bonnes pratiques UX
Anglais professionnel

Pourquoi rejoindre cette mission ?
-Projet stratégique autour de l'expérience collaborateur.
-Environnement ServiceNow de dernière génération.
-Mission mêlant portail, UX, gestion documentaire et gouvernance des contenus.
-Forte autonomie et environnement technique stimulant.

Ref. 2650847

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