EXPERT ZSCALER

L’Expert Réseau & Sécurité SSE est responsable de :

• Définir l’architecture réseau et sécurité autour de la solution SSE Zscaler

• Conduire les RFP afin de choisir la technologie adaptée

• Produire des KPI sur les services délivrés

• Maintenir le cycle de vie du produit

• Assurer le support de niveau 3, avec escalade vers les éditeurs si nécessaire

• Garantir une transition efficace des activités de run vers les équipes opérationnelles

• Définir la supervision du service, la sauvegarde, les demandes de service et le circuit d’escalade du support

• Contribuer au modèle de facturation et de refacturation (chargeback) appliqué aux clients

• Veiller au respect des standards et des règles de cybersécurité

• Expertise en accès internet et accès privé cloud (Zscaler ZIA & ZPA)

• Bonne connaissance des technologies réseau, sécurité et SSE

• Connaissances en routing & switching appréciées (Juniper, Cisco, Meraki)

• Connaissance des solutions SD-WAN (Cisco Catalyst, Cisco Viptela)

• Connaissance des solutions Wi-Fi (Cisco Meraki, Juniper)

• Connaissance d’une solution NAC appréciée (Cisco ISE)

• Connaissance des VPN site à site appréciée (Fortinet, Cisco)

• Connaissance du firewalling appréciée (Fortinet, Cisco, Palo Alto)

• Bonne connaissance des infrastructures d’hébergement cloud public (AWS et/ou Azure)

• Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux Red Hat)

• Capacité à automatiser

• Bonne vision d’ensemble des autres domaines de l’infrastructure IT : poste de travail, gestion des identités (AD, Entra ID, SSO, MFA), messagerie et collaboration (O365) et cybersécurité

• Bonne connaissance d’ITIL et des processus Demand Management > Projets > Release/Change Management > Opérations