Ingénieur Infrastructure et Virtualisation N3

          I.               Contexte :

Renfort du pôle Windows Infrastructure Platform de la DSI pour assurer l’exploitation, l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles d’environnements d’infrastructure critiques.

Le poste couvre aussi l’industrialisation, la sécurité, l’automatisation et l’amélioration continue en production.

•           Dans le cadre de la croissance de ses activités et de l’évolution de son environnement IT, la DSI renforce son pôle Windows Infrastructure Platform (WIP).

•           Le poste s’inscrit dans un environnement de production à forte exigence de disponibilité, sécurité et industrialisation, avec des infrastructures critiques et fortement mutualisées, et des enjeux de standardisation et d’automatisation.

•           L'Ingénieur Infrastructure et Virtualisation est responsable de l’exploitation, de l’évolution et du maintien en conditions opérationnelles des environnements de plateforme d'infrastructure.

•           Il assure la maîtrise d’œuvre sur ce périmètre, en garantissant la fiabilité et la sécurité des infrastructures, la cohérence technique et le respect des standards, ainsi que l’industrialisation des processus d’exploitation et d’administration.

       II.               Missions :

•           Exploitation & MCO

o   Assurer la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures

o   Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3

o   Piloter les escalades avec les éditeurs et fournisseurs

o   Mettre en place des correctifs durables et industrialisés

•           Ingénierie & évolution

o   Concevoir et faire évoluer les architectures d'infrastructure

o   Définir et optimiser les standards, configurations et référentiels

o   Mettre en œuvre les solutions d’infrastructure et d’exploitation

o   Contribuer à l’automatisation et à l’industrialisation (scripts, provisioning, configuration management)

o   Procéder à des études techniques afin de proposer des solutions et à la mise en place des plateformes

•           Sécurité & conformité

o   Garantir la sécurisation des systèmes (durcissement d'environnement, patching, conformité)

o   Participer aux démarches sécurité et audit

o   Veiller au respect des normes internes et réglementaires

•           Pilotage & amélioration continue

o   Produire et analyser des indicateurs (KPI / tableaux de bord)

o   Identifier et piloter des plans d’amélioration

o   Assurer une veille technologique active

•           Projets & transverse

o   Participer aux projets IT transverses (infrastructure, sécurité, transformation)

o   Contribuer aux projets de modernisation des plateformes d'infrastructure

o   Travailler en interaction avec les équipes techniques, sécurité, support et métiers

•           Support

o   Gérer les incidents et l’exploitation des infrastructures

o   Gérer la sécurité et l’accompagnement des équipes dans un environnement structuré N1/N2/N3

•           Objectifs & livrables

o   Assurer la résolution des incidents complexes en production

o   Capitaliser et formaliser les solutions (procédures, documentation)

o   Mettre en œuvre des actions permettant de rendre autonomes les équipes N1/N2

o   Contribuer à une amélioration continue de la qualité de service

    III.               Compétences requises :

•           Expérience significative en environnement d'infrastructure et virtualisation

•           Administration de plateformes en environnement datacenter

•           Supervision et monitoring des systèmes

•           Diagnostic et résolution d’incidents complexes (root cause analysis)

•           Capacité à définir des architectures techniques cibles, les documenter et en assurer le déploiement

•           Capacité à proposer une cible d’infrastructure à partir d’une expression de besoin, puis à en piloter et réaliser la mise en œuvre

•           Sécurisation des environnements infrastructure (hardening, patch management)

•           Gestion des vulnérabilités et conformité

•           Gestion des logs et audits

•           Gestion des accès et authentification sécurisée

•           Industrialisation / automatisation

•           Environnement critique (banque, e-commerce, production 24/7)

•           Travail en mode projet

    IV.               Outils :

•           Sécurisation des infrastructures (Authentification, chiffrement, hardening)

•           Windows Server (2019 / 2022)

•           Azure AD / Entra ID / Active Directory (authentification en environnement hybride)

•           DNS et services d’infrastructure Microsoft

•           Terraform

•           Puppet

•           Chocolatey

•           PowerShell

•           API

•           Vibe coding (utilisation de open code ou équivalant)

•           Virtualisation VMware

•           Virtualisation VMware VCF

•           Stockage SAN (PureStorage)

•           Stockage NAS (NetApp)

•           Solutions de sauvegarde (Rubrik)

•           OS Linux

•           Citrix

       V.               Soft skills :

•           Forte capacité à travailler en autonomie

•           Excellent sens de l’analyse et de la résolution de problèmes

•           Capacité à transmettre (pédagogie) et accompagner les équipes

•           Esprit d’initiative

•           Force de proposition

• Mission à fort impact sur la performance et la résilience d'infrastructures stratégiques.

• Environnement technique riche et moderne : Windows Server, VMware, Terraform, Puppet, Azure AD, Citrix, PowerShell.

• Forte autonomie et rôle clé dans la définition des standards d'infrastructure.

• Participation à des projets de transformation et de modernisation à grande échelle.

• Collaboration avec des experts techniques et contribution directe à l'élévation du niveau de service des équipes.