Ingénieur poste de travail M365 (H/F)

Le contexte :
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux services collaboratifs et à l'environnement de travail, nous recherchons un Ingénieur Production / Systèmes & Réseaux Microsoft afin d'assurer l'exploitation, le maintien en condition opérationnelle et l'amélioration continue de solutions déployées à grande échelle.

Vous évoluerez au sein d'un environnement complexe et moderne, avec plusieurs dizaines de milliers de postes de travail et des technologies Microsoft stratégiques.

Vos missions :
- Assurer le bon fonctionnement des solutions et services en production avec une approche proactive.
- Prendre en charge les incidents, en assurer le traitement, le suivi et la résolution.
- Gérer les problématiques récurrentes et contribuer à l'amélioration de la qualité de service.
- Maintenir les solutions en conditions opérationnelles et de sécurité (obsolescence, conformité, mises à jour).
- Mettre en place et faire évoluer le monitoring, les indicateurs de performance et les outils de supervision.
- Participer aux démarches d'amélioration continue et d'optimisation des services.
- Piloter ou contribuer aux sujets de backlog : cadrage, définition des objectifs, gestion des risques, planification et suivi des livrables.
- Coordonner les différents intervenants techniques et animer la relation avec les partenaires et fournisseurs.
- Anticiper les impacts des évolutions et changements sur les environnements utilisateurs et les postes de travail.

#LI-MA1

Vous disposez d'une expérience significative en exploitation, administration ou ingénierie de production dans un contexte grand compte.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre solide compréhension technique des environnements Microsoft.
- Votre autonomie et votre capacité à prendre en charge un périmètre en responsabilité.
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation.
- Votre capacité à gérer les priorités dans un environnement complexe.
- Votre aisance relationnelle et votre capacité à collaborer avec de multiples interlocuteurs.
- Votre maturité professionnelle et votre capacité à évoluer sans supervision rapprochée.

Ref. 2699223

🤝 Double accompagnement RH & Business 🚀 Projets tech variés et à forte valeur ajoutée 🎓 Formation continue & communautés d'experts 🌱 Forte culture humaine & RSE 🌍 Groupe en croissance, en France et à l'international 🍽️ Tickets restaurant 💰 Prime de participation 🎯 Rémunération variable selon l'investissement et l'engagement