➡️ Missions :
· Déployer et installer les postes de travail, écrans, imprimantes et autres équipements informatiques.
· Assurer le support utilisateurs de niveau 2 sur plusieurs sites.
· Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.
· Réaliser les renouvellements de matériel et les migrations de postes.
· Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des interventions.
· Renseigner les tickets et mettre à jour la documentation technique.
➡️ Environnement technique : Windows 10 / 11, Microsoft 365, Active Directory, Réseaux LAN/WAN et Wi-Fi, Outils de ticketing, Imprimantes et périphériques.
Profil recherché
➡️ Profil recherché :
· Formation Bac à Bac+2 en informatique.
· Première expérience en support informatique de proximité et en déploiement.
· Bonne maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
· Autonomie, sens du service, rigueur et bon relationnel.
· Déplacements réguliers sur les différents sites de Clermont-Ferrand et du département.